Termos de Uso

Última atualização: 22 de janeiro de 2026

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Ao acessar este site ou plataforma, você concorda que leu, entendeu e aceitou estar vinculado a todos estes termos e a todas as leis e regulamentos aplicáveis. Você entende que estes termos permanecerão em pleno vigor enquanto você usar o site e a plataforma. Se você não concordar com todos estes termos, fica expressamente proibido de usar este site e você deve interromper o uso imediatamente.

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ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO

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Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações substanciais atualizando a data de “Última atualização” destes Termos, e você renuncia a qualquer direito de receber notificação específica de cada alteração. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes Termos para se manter informado sobre as atualizações. Seu uso contínuo do Site após a data de publicação dos Termos revisados estará sujeito às alterações e será considerado como tendo tomado conhecimento e as aceitado. As informações fornecidas no Site ou na Plataforma não se destinam à distribuição ou uso por qualquer pessoa ou entidade em qualquer jurisdição ou país onde tal distribuição ou uso seja contrário à lei ou regulamentação, ou que nos sujeite a qualquer exigência de registro nessa jurisdição ou país. Consequentemente, as pessoas que optarem por acessar o Site ou a Plataforma de outros locais o fazem por iniciativa própria e são as únicas responsáveis pelo cumprimento das leis locais, se e na medida em que as leis locais forem aplicáveis.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As informações coletadas por Paciencia.co o uso de nossos Sites e Plataforma é regido por nossa Política de Privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações que você fornece, bem como seus direitos e os nossos direitos em relação a esses dados. Para obter mais detalhes sobre quais dados coletamos e como eles são tratados, consulte nossa Política de Privacidade em: https://www.paciencia.co/politica-de-privacidade.

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

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Desde que você esteja qualificado para usar o Site, você recebe uma licença não exclusiva, limitada, não sublicenciável e intransferível para acessar e usar o Site e para baixar ou imprimir uma cópia de qualquer parte do Conteúdo ao qual você tenha obtido acesso de forma adequada, exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial. Reservamo-nos todos os direitos não expressamente concedidos a você em relação ao Site, ao Conteúdo e às Marcas.

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REPRESENTAÇÕES DO USUÁRIO

Ao utilizar o Site e a Plataforma, você declara e garante que: (1) possui capacidade legal e concorda em cumprir estes Termos; (2) não é menor de idade na jurisdição em que reside; (3) sua conta, login ou ID de usuário que você utiliza para acessar o Site é preciso e verdadeiro e não será utilizado por terceiros; (4) seu uso do Site e da Plataforma não violará nenhuma lei ou regulamento aplicável, nem qualquer um destes Termos; e (5) se você fornecer qualquer informação que seja falsa, imprecisa, desatualizada ou incompleta, temos o direito de suspender ou encerrar sua conta e recusar qualquer uso atual ou futuro do Site (ou qualquer parte dele).

ATIVIDADES PROIBIDAS

Você concorda que não poderá acessar ou usar o Site ou a Plataforma para qualquer finalidade que não seja aquela para a qual os disponibilizamos. Especificamente, você concorda que: (1) não acessará o Site por meios automatizados ou não humanos, como bots, scripts ou outras ferramentas de automação; (2) não usará o Site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada; (3) não removerá ou burlará quaisquer medidas técnicas ou de proteção do Site e da Plataforma; (4) não poderá, sem consentimento prévio por escrito, usar qualquer robô, spider, scraper, deep link ou outras ferramentas, programas, algoritmos ou metodologias automatizadas de coleta ou extração de dados para acessar, adquirir, copiar ou monitorar qualquer parte do Site ou da Plataforma, incluindo contas de Usuário, dados de Usuário ou qualquer informação proprietária, para qualquer finalidade, incluindo fins comerciais, como o treinamento de algoritmos de aprendizado de máquina ou modelos de inteligência artificial; e (5) o Site e a Plataforma não poderão ser usados em conexão com quaisquer empreendimentos comerciais, a menos que sejam especificamente endossados ou aprovados por nós.

SUBMISSÕES

Você reconhece e concorda que quaisquer perguntas, comentários, sugestões, ideias, feedback ou outras informações referentes ao Site e à Plataforma ("Contribuições") fornecidas por você a nós não são confidenciais e se tornarão nossa propriedade exclusiva. Teremos direitos exclusivos, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual, e teremos o direito ao uso e à divulgação irrestritos dessas Contribuições para qualquer finalidade lícita, comercial ou não, sem qualquer reconhecimento ou compensação para você. Você renuncia a todos os direitos morais sobre tais Contribuições e garante que elas são originais ou que você tem o direito de enviá-las. Você concorda que não haverá qualquer recurso contra nós por qualquer suposta ou real violação ou apropriação indevida de qualquer direito de propriedade intelectual sobre suas Contribuições.

Se você acredita de boa-fé que materiais disponíveis no Site ou na Plataforma infringem seus direitos autorais, você (ou seu representante) pode nos enviar uma notificação por escrito, via correio, transportadora ou e-mail, solicitando a remoção do material ou o bloqueio do acesso a ele. Se você acredita de boa-fé que alguém apresentou indevidamente uma notificação de violação de direitos autorais contra você, pode nos enviar uma contranotificação. Consulte a seção de contato para obter mais informações sobre como enviar suas reclamações.

SOMENTE PARA RESIDENTES NOS EUA: AVISO DMCA POR VIOLAÇÃO DE DIREITOS AUTORAIS

Se você é o proprietário dos direitos autorais ou um agente autorizado e acredita que seus direitos de propriedade intelectual foram infringidos, pode enviar uma notificação de acordo com a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital (“DMCA”) fornecendo ao nosso agente de direitos autorais informações específicas por escrito (consulte 17 USC 512(c)(3) para obter mais detalhes). Sua notificação deve incluir: (1) uma assinatura física ou eletrônica de uma pessoa autorizada a agir em nome do proprietário do direito exclusivo supostamente infringido; (2) identificação da obra protegida por direitos autorais que supostamente foi infringida ou, se várias obras protegidas por direitos autorais forem abrangidas em uma única notificação, uma lista representativa dessas obras; (3) identificação do material que supostamente infringe direitos autorais ou está sujeito a atividades infratoras, juntamente com informações suficientes para permitir Paciencia.co para localizar o material para remoção ou acesso restrito; (4) informações de contato que permitam Paciencia.co para entrarmos em contato com você, como endereço, número de telefone e, se disponível, endereço de e-mail; (5) uma declaração afirmando sua crença de boa-fé de que o uso do material não é autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei; e (6) uma declaração confirmando a precisão das informações em sua notificação e, sob pena de perjúrio, que você está autorizado a agir em nome do proprietário do direito exclusivo supostamente infringido. Envie sua notificação para https://www.paciencia.co/contato. Após recebermos uma notificação válida, Paciencia.co a empresa tomará as medidas cabíveis, a seu exclusivo critério, que podem incluir a remoção do conteúdo contestado do site ou da plataforma. Recomendamos consultar um advogado antes de enviar uma notificação ou contranotificação.

GESTÃO DE SITES E PLATAFORMAS

Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de: (1) monitorar a plataforma do Site em busca de violações destes Termos; (2) tomar as medidas legais cabíveis contra um Usuário que, a nosso exclusivo critério, viole a lei ou estes Termos, incluindo, sem limitação, denunciar tal Usuário às autoridades policiais; (3) a nosso exclusivo critério e sem limitação, recusar, restringir o acesso, limitar a disponibilidade ou desativar (na medida em que for tecnologicamente viável) quaisquer de suas Contribuições ou qualquer parte delas; (4) a nosso exclusivo critério e sem limitação, aviso prévio ou responsabilidade, remover do Site ou da Plataforma ou, de outra forma, desativar ou ocultar conteúdo que considerarmos inadequado; e (5) gerenciar o Site e a Plataforma de maneira a proteger nossos direitos e propriedade e a facilitar o funcionamento adequado do Site e de sua comunidade de Usuários. "Contribuições" refere-se a qualquer conteúdo, material ou informação que os Usuários enviem, publiquem, carreguem ou disponibilizem de qualquer outra forma no Site ou na Plataforma. Isso inclui, mas não se limita a, conteúdo escrito, imagens, vídeos, comentários, avaliações, classificações, feedback ou outras formas de envio destinadas a interagir com outros usuários ou compartilhar informações dentro da comunidade.

RESCISÃO, SUSPENSÃO OU EXCLUSÃO

SEM PREJUÍZO DE QUALQUER OUTRA DISPOSIÇÃO DESTES TERMOS, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE, A NOSSO CRITÉRIO EXCLUSIVO E SEM AVISO PRÉVIO OU RESPONSABILIDADE, NEGAR O ACESSO E O USO DO SITE OU DA PLATAFORMA (INCLUINDO O BLOQUEIO DE DETERMINADOS ENDEREÇOS IP) A QUALQUER PESSOA, POR QUALQUER MOTIVO OU SEM MOTIVO ALGUM, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, POR VIOLAÇÃO DE QUALQUER DECLARAÇÃO, GARANTIA OU CLÁUSULA CONTIDA NESTES TERMOS OU DE QUALQUER LEI OU REGULAMENTO APLICÁVEL. PODEMOS SUSPENDER OU ENCERRAR SEU USO OU PARTICIPAÇÃO NO SITE OU EXCLUIR QUALQUER CONTEÚDO OU INFORMAÇÃO QUE VOCÊ TENHA PUBLICADO A QUALQUER MOMENTO, SEM AVISO PRÉVIO, A NOSSO CRITÉRIO EXCLUSIVO. PODEMOS EXCLUIR QUALQUER INFORMAÇÃO DE CONTA OU OUTRO MATERIAL RELACIONADO AO SEU USO DO SITE E DA NOSSA PLATAFORMA EM NOSSOS SERVIDORES OU QUE ESTEJA EM NOSSA POSSE.

Caso sua conta seja encerrada ou suspensa por qualquer motivo, você fica proibido de se registrar e criar uma nova conta em seu nome, com um nome falso ou emprestado, ou em nome de terceiros, mesmo que esteja agindo em nome desses terceiros. Você reconhece que não seremos responsáveis perante você ou terceiros pelo encerramento do seu acesso ao Site ou à nossa Plataforma. Além do encerramento ou suspensão da sua conta, reservamo-nos o direito de tomar as medidas legais cabíveis, incluindo, entre outras, ações cíveis, criminais e cautelares.

MODIFICAÇÕES E INTERRUPÇÕES

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de alterar, modificar ou remover qualquer conteúdo do Site e da Plataforma a qualquer momento e por qualquer motivo, sem aviso prévio. Embora possamos atualizar informações no Site ou na Plataforma, não temos a obrigação de fazê-lo. Reservamo-nos também o direito de modificar ou descontinuar qualquer parte, ou a totalidade, do Site e da Plataforma a qualquer momento, sem aviso prévio. Paciencia.co não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuidade do Site ou da Plataforma.

Não podemos garantir que o Site ou a Plataforma estarão disponíveis em todos os momentos. Podemos enfrentar problemas de hardware, software ou outros, ou precisar realizar manutenção relacionada ao Site, resultando em interrupções, atrasos ou erros. Reservamo-nos o direito de alterar, revisar, atualizar, suspender, descontinuar ou modificar o Site ou a Plataforma a qualquer momento e por qualquer motivo, sem aviso prévio. Você concorda que não temos qualquer responsabilidade por quaisquer perdas, danos ou inconvenientes causados pela sua incapacidade de acessar ou usar o Site ou a Plataforma durante qualquer período de inatividade ou descontinuidade do Site ou da Plataforma. Nada nestes Termos nos obriga a manter e dar suporte ao Site ou à Plataforma ou a fornecer quaisquer correções, atualizações ou versões relacionadas.

LEI APLICÁVEL

Estes Termos e sua utilização do Site e da Plataforma são regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado da Flórida aplicáveis a contratos celebrados e a serem integralmente executados no Estado da Flórida, sem levar em consideração seus princípios de conflito de leis.

RESOLUÇÃO DE CONTROVÉRSIAS

Arbitragem vinculativa

POR FAVOR, LEIA ESTA SEÇÃO COM ATENÇÃO, POIS ELA AFETA SEU DIREITO DE ENTRAR COM UMA AÇÃO JUDICIAL. VOCÊ ENTENDE QUE, SEM ESTA DISPOSIÇÃO, VOCÊ TERIA O DIREITO DE PROCESSAR NA JUSTIÇA E TER UM JULGAMENTO POR JÚRI. Se as Partes não conseguirem resolver uma Disputa por meio de negociações informais e de boa-fé diretamente com a outra parte, o processo será retomado por meio de um acordo extrajudicial. Paciencia.co a disputa (exceto aquelas expressamente excluídas abaixo) será resolvida de forma definitiva e exclusiva por meio de arbitragem vinculativa. A arbitragem será iniciada e conduzida de acordo com as Regras de Arbitragem Comercial da Associação Americana de Arbitragem ("AAA") e, quando aplicável, com os Procedimentos Suplementares da AAA para Disputas Relacionadas ao Consumidor ("Regras do Consumidor da AAA"), ambos disponíveis no site da AAA: www.adr.org. Suas taxas de arbitragem e sua parte na remuneração do árbitro serão regidas pelas Regras do Consumidor da AAA e, quando aplicável, limitadas por elas. A arbitragem poderá ser conduzida presencialmente, por meio da apresentação de documentos, por telefone ou online. O árbitro proferirá uma decisão por escrito, mas não precisará apresentar uma justificativa, a menos que seja solicitada por qualquer uma das Partes. O árbitro deverá seguir a legislação aplicável, e qualquer decisão arbitral poderá ser contestada caso o árbitro não o faça. Exceto quando exigido de outra forma pelas regras da AAA ou pela legislação aplicável, a arbitragem ocorrerá em Miami, Flórida. Salvo disposição em contrário neste instrumento, as Partes poderão recorrer ao juízo para compelir a arbitragem, suspender o processo enquanto aguardam a arbitragem ou para confirmar, modificar, anular ou executar a sentença arbitral proferida pelo árbitro. Se, por qualquer motivo, uma Disputa for levada a juízo em vez de arbitragem, a Disputa deverá ser iniciada ou processada nos tribunais estaduais e federais localizados em Miami, Flórida, e as Partes, por meio deste instrumento, consentem e renunciam a todas as defesas de falta de jurisdição pessoal e de foro inconveniente com relação à competência e jurisdição de tais tribunais estaduais e federais. A aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias e da Lei Uniforme de Transações de Informação Computadorizada (UCITA) está excluída destes Termos. Caso esta disposição seja considerada ilegal ou inexequível, nenhuma das Partes optará pela arbitragem de qualquer Disputa abrangida pela parte desta disposição considerada ilegal ou inexequível, e tal Disputa será decidida por um tribunal de jurisdição competente dentre os tribunais listados acima, e as Partes concordam em se submeter à jurisdição pessoal desse tribunal.

Residentes da UE

Se você reside na União Europeia (“UE”), pode ter o direito de apresentar sua reclamação à Plataforma de Resolução de Litígios Online (RLL) da Comissão Europeia. Essa plataforma permite que os consumidores da UE resolvam litígios relacionados a compras online de bens e serviços sem a necessidade de recorrer aos tribunais.

Resolução Internacional de Controvérsias

Se você reside fora da União Europeia e dos Estados Unidos, pode ter acesso a serviços de resolução alternativa de litígios (RAL) disponibilizados pelas autoridades competentes do seu país ou região. Esses serviços podem oferecer aos consumidores uma forma de resolver litígios relacionados com compras online de bens e serviços sem necessidade de recorrer aos tribunais. Consulte as agências locais de proteção do consumidor ou as plataformas online de resolução de litígios disponíveis na sua área para obter mais informações.

Restrições

AS PARTES CONCORDAM QUE QUALQUER ARBITRAGEM SERÁ LIMITADA À DISPUTA ENTRE AS PARTES INDIVIDUALMENTE. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, (A) NENHUMA ARBITRAGEM SERÁ CONSOLIDADA COM QUALQUER OUTRO PROCESSO; (B) NÃO HÁ DIREITO OU AUTORIZAÇÃO PARA QUE QUALQUER DISPUTA SEJA ARBITRADA EM AÇÃO COLETIVA OU PARA UTILIZAR PROCEDIMENTOS DE AÇÃO COLETIVA; E (C) NÃO HÁ DIREITO OU AUTORIZAÇÃO PARA QUE QUALQUER DISPUTA SEJA AJUIZADA EM SUPOSTA CAPACIDADE REPRESENTATIVA EM NOME DO PÚBLICO EM GERAL OU DE QUAISQUER OUTRAS PESSOAS.

Exceções à Arbitragem

As Partes concordam que as seguintes Disputas não estão sujeitas às disposições acima referentes à arbitragem vinculativa: (a) quaisquer Disputas que busquem fazer valer ou proteger, ou que digam respeito à validade de, quaisquer direitos de propriedade intelectual de uma Parte; (b) qualquer Disputa relacionada a, ou decorrente de, alegações de roubo, pirataria, invasão de privacidade ou uso não autorizado; e (c) qualquer pedido de medida cautelar. Caso esta disposição seja considerada ilegal ou inexequível, nenhuma das Partes optará pela arbitragem de qualquer Disputa abrangida pela parte desta disposição considerada ilegal ou inexequível, e tal Disputa será decidida por um tribunal de jurisdição competente dentre os tribunais listados acima, e as Partes concordam em se submeter à jurisdição pessoal desse tribunal.

CORREÇÕES

Pode haver informações no Site e na Plataforma que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões, incluindo descrições, preços, disponibilidade e outras informações diversas. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar as informações no Site e na Plataforma a qualquer momento, sem aviso prévio.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O SITE E A PLATAFORMA SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS". VOCÊ CONCORDA QUE O USO DO SITE E DA NOSSA PLATAFORMA SERÁ POR SUA CONTA E RISCO. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, ISENTAMO-NOS DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, RELATIVAS AO SITE E À SUA UTILIZAÇÃO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA E NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS. NÃO OFERECEMOS GARANTIAS OU DECLARAÇÕES SOBRE A PRECISÃO OU A INTEGRIDADE DO CONTEÚDO DO SITE OU DO CONTEÚDO DE QUAISQUER SITES VINCULADOS AO SITE E NÃO ASSUMIMOS QUALQUER RESPONSABILIDADE POR (1) ERROS, EQUÍVOCOS OU IMPRECISÕES DE CONTEÚDO E MATERIAIS, (2) LESÕES CORPORAIS OU DANOS MATERIAIS, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DO SEU ACESSO E USO DO SITE, (3) QUALQUER ACESSO OU USO NÃO AUTORIZADO DE NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU DE QUAISQUER INFORMAÇÕES PESSOAIS E/OU FINANCEIRAS ARMAZENADAS NELES, (4) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DE TRANSMISSÃO DE OU PARA O SITE OU PLATAFORMA, (5) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TRÓIA OU SIMILARES QUE POSSAM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DO SITE POR QUALQUER TERCEIRO, E/OU (6) QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO E MATERIAIS OU POR QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO INCORRIDO COMO RESULTADO DO USO DE QUALQUER CONTEÚDO PUBLICADO, TRANSMITIDO OU DE OUTRA FORMA DISPONIBILIZADO ATRAVÉS DO SITE OU PLATAFORMA. NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS, AVALIZAMOS OU ASSUMIMOS RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO ANUNCIADO OU OFERECIDO POR TERCEIROS ATRAVÉS DO SITE, DE QUALQUER SITE COM HIPERLINK OU DE QUALQUER SITE OU APLICATIVO MÓVEL EXIBIDO EM QUALQUER BANNER OU OUTRO ANÚNCIO, E NÃO SEREMOS PARTE NEM SEREMOS RESPONSÁVEIS DE QUALQUER FORMA POR MONITORAR QUALQUER TRANSAÇÃO ENTRE VOCÊ E QUAISQUER FORNECEDORES TERCEIROS DE PRODUTOS OU SERVIÇOS. ASSIM COMO NA COMPRA DE UM PRODUTO OU SERVIÇO POR QUALQUER MEIO OU EM QUALQUER AMBIENTE, VOCÊ DEVE USAR SEU MELHOR DISCERNIMENTO E EXERCER CAUTELA QUANDO APROPRIADO.

LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

EM NENHUMA HIPÓTESE NÓS OU NOSSOS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, PARCEIROS, LICENCIADORES, CONTRATADOS, FORNECEDORES, AGENTES OU AFILIADOS SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ OU QUALQUER TERCEIRO POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, LUCROS CESSANTES, PERDA DE RECEITA, PERDA DE DADOS, USO, BOA VONTADE OU OUTROS DANOS DECORRENTES DO SEU USO OU INCAPACIDADE DE USAR O SITE OU A PLATAFORMA, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. Não obstante qualquer disposição em contrário contida neste documento, nossa responsabilidade perante você, por qualquer motivo e independentemente da forma da ação, estará sempre limitada ao valor pago por você a nós, se houver. Certas leis estaduais não permitem limitações de garantias implícitas ou a exclusão ou limitação de certos danos. Se essas leis se aplicarem a você, algumas ou todas as isenções ou limitações acima podem não se aplicar a você, e você poderá ter direitos adicionais. AS LIMITAÇÕES ACIMA NÃO AFETAM OS DIREITOS LEGAIS DOS USUÁRIOS E NÃO SE APLICAM À RESPONSABILIDADE DECORRENTE DE (I) FRAUDE OU ENGANO, (II) NEGLIGÊNCIA GRAVE, (III) MORTE OU LESÃO CORPORAL OU (IV) DOLO.

INDENIZAÇÃO

Você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade Paciencia.co você concorda em indenizar e isentar de responsabilidade, incluindo nossas subsidiárias, afiliadas e todos os nossos respectivos diretores, agentes, parceiros e funcionários, quaisquer perdas, danos, responsabilidades, reclamações ou demandas, incluindo honorários advocatícios e despesas razoáveis, apresentadas por terceiros devido a ou decorrentes de: (1) uso do Site e da plataforma; (2) violação destes Termos; (3) qualquer violação de suas declarações e garantias estabelecidas nestes Termos; (4) sua violação dos direitos de terceiros, incluindo, entre outros, direitos de propriedade intelectual; ou (5) qualquer ato prejudicial manifesto contra qualquer outro Usuário do Site ou da Plataforma com quem você se conectou por meio do Site ou da Plataforma. Não obstante o exposto, reservamo-nos o direito, às suas custas, de assumir a defesa e o controle exclusivos de qualquer assunto pelo qual você seja obrigado a nos indenizar, e você concorda em cooperar, às suas custas, com nossa defesa de tais reivindicações. Faremos todos os esforços razoáveis para notificá-lo sobre qualquer reivindicação, ação ou processo sujeito a esta indenização assim que tomarmos conhecimento do mesmo.

DADOS DO USUÁRIO

Conservaremos determinados dados que você transmitir ao Site ou à Plataforma para gerenciar seu desempenho, bem como dados relacionados ao seu uso do Site ou da Plataforma. Embora realizemos backups de rotina dos dados, você é o único responsável por todos os dados que transmitir ou que se relacionem a qualquer atividade que você tenha realizado usando o Site ou a Plataforma. Você concorda que não teremos qualquer responsabilidade perante você por qualquer perda ou corrupção de tais dados e, por meio deste, renuncia a qualquer direito de ação contra nós decorrente de tal perda ou corrupção de dados.

COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS, TRANSAÇÕES E ASSINATURAS

Ao visitar o Site, enviar-nos e-mails e preencher formulários online, você concorda com a realização de comunicações eletrônicas. Você consente em receber comunicações eletrônicas e concorda que todos os contratos, avisos, divulgações e outras comunicações que lhe fornecemos eletronicamente, por e-mail e no Site ou Plataforma, atendem a qualquer exigência legal de que tais comunicações sejam feitas por escrito. VOCÊ CONCORDA COM O USO DE ASSINATURAS ELETRÔNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS E OUTROS REGISTROS, BEM COMO COM O ENVIO ELETRÔNICO DE AVISOS, POLÍTICAS E REGISTROS DE TRANSAÇÕES INICIADAS OU CONCLUÍDAS POR NÓS OU POR MEIO DO SITE OU PLATAFORMA. Você renuncia a quaisquer direitos ou exigências previstos em quaisquer estatutos, regulamentos, normas, portarias ou outras leis em qualquer jurisdição que exijam uma assinatura original ou a entrega ou retenção de registros não eletrônicos, ou pagamentos ou concessão de créditos por qualquer meio que não seja eletrônico.

USUÁRIOS E RESIDENTES DA CALIFÓRNIA

Se alguma reclamação feita a nós não for resolvida de forma satisfatória, você pode entrar em contato com a Unidade de Assistência a Reclamações da Divisão de Serviços ao Consumidor do Departamento de Assuntos do Consumidor da Califórnia por escrito no endereço 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 ou por telefone nos números (800) 952-5210 ou (916) 445-1254.

VARIADO

Estes Termos e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós no Site ou na Plataforma em relação ao Site ou à Plataforma constituem o acordo integral entre você e nós. Nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição. Estes Termos vigoram na máxima extensão permitida por lei. Podemos ceder quaisquer ou todos os nossos direitos e obrigações a terceiros a qualquer momento. Não seremos responsáveis por qualquer perda, dano, atraso ou falha no cumprimento de nossas obrigações causada por qualquer motivo além do nosso controle razoável. Se qualquer disposição ou parte de uma disposição destes Termos for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição ou parte da disposição será considerada separável destes Termos e não afetará a validade e a aplicabilidade das demais disposições. Não há nenhuma relação de joint venture, parceria, emprego ou agência entre você e nós. Paciencia.co como resultado destes Termos ou do uso do Site e da Plataforma, você concorda que estes Termos não serão interpretados contra nós pelo simples fato de termos sido nós a redigi-los. Você renuncia a quaisquer defesas que possa ter com base na forma eletrônica destes Termos e na ausência de assinatura das partes para a sua formalização.

CONTATE-NOS

Para resolver uma reclamação relacionada ao Site ou para solicitar mais informações sobre seu uso, entre em contato conosco em https://www.paciencia.co/contato ou escreva para nós em Paciencia.co, 1000 5th St., Suite 200 - B12, Miami Beach, FL 33139 .‍

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